8 (812) 309-42-36
8 (812) 904-36-73

Пн-Пт: с 10.00 до 19.00

Сб-Вс: с 12.00 до 16.00

Контакты

812   »   Статьи   »   Производители   »   Сервисный центр Hansa. Общие вопросы

Сервисный центр Hansa

Спасибо что выбрали в нашем магазине продукцию фирмы Hansa
По вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием изделий из сантехнического фарфора просим Вас обращаться в сервис центр Hansa по телефону в Санкт-Петербурге: (812) 928-81-61

в Москве:

+7 (495)768-51-83


 СРОКИ ГАРАНТИИ

 

Гарантийный срок на продукцию Hansa составляет 5 лет. За исключением электроники,леек и шлангов - 2 года.

 ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:

утраты гарантийного талона; несоблюдения правил установки и эксплуатации;

установки и ремонта не уполномоченными на это лицами;

дефектов, возникших вследствие загрязнения, плохого качества воды, известкового налета, применения агрессивных или абразивных чистящих средств, небрежной эксплуатации и механических повреждений;

На детали из стекла (зеркала, полки и т.д.) и детали из метакрилата, а также на мембраны заливных и на прокладки сливных механизмов, гарантия не распространяется.

 УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ



Внимание! Внешний вид и комплектация изделия проверяется Покупателем в момент получения товара.

Внимание! Обратите внимание на правильность заполнения гарантийного свидетельства. Свидетельство не действительно без указания наименования изделия, даты продажи, подписи и печати продавца!

Примечание: гарантия распространяется только на замену части, признанной дефектной. Если замена на оригинальную деталь невозможна, то предоставляется деталь, аналогичная по назначению. Ни при каких обстоятельствах не принимаются претензии по затраченной работе, расходам на поездки, косвенному ущербу или по каким-либо компенсациям или штрафам (за невозможность использования, моральный ущерб и т.д.).

 

В г. Санкт-Петербург сервисный центр компании Hansa расположился на Левашовском просп., 12, оф.521/1, (812) 928 81 61.

 

Официальный сайт компании Hansa наполнен нужной информацией о качестве продукции, гарантии, уходе за ней. На сайте Hansa вы всегда сможете скачать необходимый гарантийный талон, найти информацию о всех, доступных в России сервисных центрах, а также ознакомиться со всеми новинками этой фабрики. Кроме того, на официальном сайте вы найдете и все коллекции продукции Hansa.

Немецкая фабрика по производству разнообразной сантехники Hansa существует с 1911 года. В 1950 году начинается масштабное производство и сбыт душевой программы (ручные души, душевые гарнитуры и комплектующие для душа) под логотипом HANSA. В 1962 году концерн HANSA изготавливает первый в Европе однорычажный смеситель собственной конструкции.

1970 год ознаменовывается началом производства новых термостатических смесителей HANSAMAT.

По вопросам установки изделий рекомендуется обращаться в гарантийные мастерские.