8 (812) 309-42-36
8 (812) 904-36-73

Пн-Пт: с 10.00 до 19.00

Сб-Вс: с 12.00 до 16.00

Контакты

812   »   Статьи   »   Производители   »   Сервисный центр Duravit. Общие вопросы

Сервисный центр Duravit

Спасибо что выбрали в нашем магазине продукцию фирмы Duravit
По вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием изделий из сантехнического фарфора просим Вас обращаться в представительство Duravit, по телефону: (495) 782-12-66.

 СРОКИ ГАРАНТИИ

 

На продукцию компании Duravit устанавливаются следующие гарантийные сроки: 5 Лет на санфаянсовые изделия и изделия из акрила;

2 года на гидромассажные системы и аксессуары;

2 года на всю мебель;

2 года на сиденья для унитазов

2 года на электронное оборудование;

2 года механизмы слива;

5 лет на акрил в МДК и St.Trop.;

2 года на электронное оборудование МДК, сауну INIPI, INIPI AMA, St.Trop.

 ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

на дефекты, возникшие в результате неправильной установки или неквалифициронного ремонта;

несоответствия качества воды санитарным нормам;

естественного износа уплотнений;

на механические повреждения и др. неисправности, не связанные с дефектами, возникшими в процессе изготовления.

Внимание! Внешний вид и комплектность изделия покупатель должен проверить при получении товара и заявить претензии, если таковые имеются. В противном случае претензии по внешнему виду и комплектности товара не принимаются.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Гарантия действительна с даты продажи изделия, указанной в гарантийном талоне или в чеке а так же в другом документе подтверждающим факт продажи, при условии выполнения установки сертифицированным специалистом.

В г. Санкт-Петербург сервисный центр компании Duravit расположился по двум адресам: 1) ул. Большая Зеленина д. 24 оф.503, тел.: +7(812) 928-81-61, +7(812) 984-97-00 "Профи сервисная служба";

2)наб. Обводного канала, д.14, кор.4, оф. 201, тел.: +7(812) 643-02-05, +7(812) 448-80-43.

В Москве сервис-центр компании находится на: Олимпийский пр-т, д.16, стр.1, С/К "Олимпийский" под. 6 Б, 3-й этаж тел.: +7(495) 982-35-30, +7(495) 937-22-37; ш. Энтузиастов, д. 31 тел.: +7(495) 638-52-49, +7(926) 521-20-42, "Турбо-Арт".

 


Официальный сайт компании Duravit наполнен нужной информацией о качестве продукции, гарантии, уходе за ней. На сайте Duravit вы всегда сможете скачать необходимый гарантийный талон, найти информацию о всех, доступных в России сервисных центрах, а также ознакомиться со всеми новинками этой фабрики. Кроме того, на официальном сайте вы найдете и все коллекции продукции Duravit.

Керамика является идеальным материалом для производства сантехники Duravit и стала неотъемлемой частью продукции для ванных комнат, умывальников, унитазов, биде и писсуаров. Если бы существовал материал еще лучше для качества нашей продукции, мы бы его использовали, "подтверждает профессор д-р Франк Рихтер, председатель Правления компании Duravit.

Благодаря прочности материала и износостойкости, даже гася сигарету на керамической поверхности повреждений никаких не будет. Химическая стойкость к кислотам и щелочам также гарантирует долгий срок службы и долговечность керамической сантехники: гигиенически гладкая поверхность глазури защищена от износа и царапин и поэтому устойчива к абразивным чистящим средствам, которые часто используются в санитарно-бытовых помещениях или общественных местах. Даже концентрированная соляная кислота не может оставить след на керамике. Легкость очистки и простота при ​​уходе на столько совершенны, что керамическая сантехника продолжает оставаться востребованной в сфере здравоохранения, например, в целях содействия больничной гигиены.

Доверить кропотливый процесс установки сантехники Duravit следует специалистам сервисного центра, связаться с которыми вы сможете по телефонам: +7(812) 928-81-61, +7(812) 984-97-00.

Проще всего купить необходимое сиденья для унитаза Duravit в авторизованном сервисном центре. Полный список таких центров представлен выше.